Dúvidas Frequentes

 

Como comprar meu suplemento?

O primeiro passo é fazer um cadastro no nosso site. Com seus dados em nosso sistema, vai ser muito mais fácil navegar e fazer suas compras.

Depois disso, busque os suplementos no site e acrescente no seu carrinho de compras. Escolha endereço, forma de pagamento e siga para área de finalização de compras.

No final do processo, as informações do seu  pedido serão enviadas para o e-mail cadastrado.

Quais as formas de pagamento do site?

BOLETO BANCÁRIO:

Todas as suas compras tem a opção de pagamento via boleto bancário.

Importante:

*Na opção boleto, seu pedido será liberado para entrega após a confirmação do pagamento do boleto. Lembre-se que cada banco conta com prazos próprios, geralmente 1 dia útil após o pagamento.

**O não pagamento do boleto até o dia do seu vencimento acarretará no cancelamento do pedido.

CARTÃO DE CRÉDITO:

Você pode parcelar suas compras em até 10 (Dez) vezes sem juros no cartão de crédito.

*Os dados cartão de crédito não são armazenados por questões de segurança. Assim que sua administradora  libera o pagamento, seu pedido é liberado para ser entregue.

Como a 3VS Nutrition  protege os meus dados?

Todas as áreas do site da 3VS Nutrition possuem criptografia de segurança padão. Contamos ainda, com certificados nacionais e internacionais relacionados a tecnologia de segurança em e-commerce.

Como é feita a entrega do meu pedido?

A 3VS Nutrition disponibiliza 2  (três) tipos de entrega:

PAC: Entrega domiciliar ou em Caixa Postal realizadas em dias úteis de segunda a sexta.

Sedex: Entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do Brasil. 

 

Quais são os prazos de entrega?

O prazo de entrega vai depender da escolha do seu tipo de entrega (PAC ou Sedex). Os prazos começam a contar à partir da confirmação do pagamento do seu pedido.

Na opção cartão de crédito, a liberação ocorre a partir da liberação da compra pela operadora do cartão. Na opção boleto, conta-se após a confirmação de pagamento do banco (em média 1 ou 2 dias úteis).

Qual o valor do Frete?

Na área do carrinho de compras, insira seu CEP no campo indicado para o sistema calcular automaticamente e o valor do frete de acordo com a sua região. 

Posso parcelar minhas compras?

Sim. Parcele seus pedidos em até 10 (dez) vezes nos cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard e Elo.

Vocês possuem uma loja física?

Não. A 3VS Nutrition não tem uma loja física com o objetivo de diminuir os custos dos nossos produtos e garantir um suplemento de qualidade com um preço acessível para o seu treino.

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h30.